Z플립 시리즈 휴대폰 - 충전단자 물기 감지

핸드폰 고장을 일으키는 여러 문제들 중 가장 큰 문제로 여겨지는 상황이 바로 흔히 액정의 파손과 핸드폰 침수입니다. 그리고 오늘 저는 그 두가지 상황 중 하나를 직면했습니다. 핸드폰에 충전단자를 꽂자 뜨는 알람, 네, 그렇습니다. 침수상황이 발생했습니다. 이런 경우 어떻게 대처해야할까요?

핸드폰을 사용자들 사이에서는 몇가지 불문율처럼 여겨지는 이야기들이 있습니다. 그 중 한가지가 바로 약정기간이 끝나는 2년이 될 즈음 핸드폰이 고장나고 이후에는 고장이 잦아진다는 속설입니다. 실제로 저는 이용했던 대부분의 핸드폰이 2년을 전후해서 약간의 이상을 보였었는데 이번에도 그런 모양이었습니다.

 

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저는 현재 Z플립을 사용중입니다. 신형으로 출시된 5모델은 아니고 그 이전의 모델을 사용중인데 2년이 다 되어가는 요즈음 이 핸드폰이 약간의 문제를 일으키기 시작했습니다. 바로 몇달 전 쯤에는 화면이 잘 켜지지 않는 문제가 발생해서  서비스센터를 찾았었는데 이번에는 충전단자에 물기가 감지 되었다는 알림이 뜨기 시작했습니다.

저는 한번도 핸드폰을 물가 근처로 가져간 적이 없는데 제 핸드폰은 도대체 어디에서 물을 맞고 온 것일까요? 알수 없는 노릇이었습니다만, 어쨋든 핸드폰은 물을 가까이했고 해당 알림이 뜨기 시작한 이상 이제 이 핸드폰은 무선충전으로 밖에 충전을 할 수 있는 방법이 더 이상 없는 상황이 되었습니다. 결국 또 서비스센터 행.

 

그래서 기사님께 몇가지 사항들을 전달하고 상담을 받은 결과 최초에는 충전단자 부식이 발생했을 가능성이 있다는 이야기를 들었습니다. 그리고 그런 경우 기사님의 말씀에 의하면 충전단자를 교체하면 된다고 하시기에 그렇게 해달라고 하고 대기를 했습니다.

 

하지만 이게 왠일? 5분도 채 지나지 않아 기사님이 나오시더니 약간 다른 말씀을 하십니다.

플립시리즈는 기종 특성상 모든 기기의 부품들이 연결된 상태라 충전단자만 고장나도 액정까지를 모두 교체해야한다고 합니다. 그래서 결론은 수리비가 달라진다는 것. 이번에는 저의 핸드폰 기기 보증기간이 만료된 상태라 제가 비용을 지불해야했습니다.

 

수리를 받은 경우 보증기간이 연장될 수 있다?

하지만 저에게는 이게 꽤 당혹스러운 말이었습니다. 바로 얼마전에 전부 교체했는데? 

그래서 넌지시 이야기해봅니다. 저 이거 얼마전에 액정 문제로 한번 수리를 받았는데요?

그러자 기사님이 제가 받은 서비스센터 방문수리 이력을 확인하시고 다시 체크후 내용을 정정해주셨습니다. 

 

수리를 이미 한 경우에는 해당 기기는 보증기간이 1년 더 연장된다고 하시면서 무상수리가 가능하다고 하시더라구요.

그러니 수리를 하시는 경우 보증기간에 대해 확인을 한번 더 해보시는 것을 추천드립니다.

 

Z플립의 충전단자 물기 알림

Z플립에서 발생하는 기기 고장 중 가장 흔한 증상이 제가 겪었던 액정연결 단자 단선으로 인한 액정이 켜지지 않는 증상, 그리고 충전단자 부식현상이었습니다. 두 고장 모두 특별히 충격이 가해진 흔적이 없다면 보증기간 내 무상수리가 가능하기 때문에 가급적 빨리 방문하시는 것이 좋으며, 수리 후에는 거의 새 기기로 다시 태어나는 모습을 볼 수 있으니 안심하고 서비스 받으시기를 권해드립니다..

 

실제로 충전단자에 물기가 들어가서 뜨는 알림인 경우에는 다음과 같은 방법으로 대처가 가능하며 이내 알림이 사라집니다.

• 핸드폰을 세로로 세운 상태로 유지시켜줍니다.
• 충전단자 부분에 헤어드라이어등을 이용한 바람을 쐬어주어 조금 더 빨리 건조되게 합니다.
• 물기 가까이에 간 적이 없다면 부드러운 솔등을 이용해 단자의 이물질들을 털어내어 봅니다.

 

충전단자에 이물질이나 수분을 감지했을 경우 이것이 실제 이물질이거나 수분인 경우에는 일정시간이 흐르면 알림이 사라지게 되지만 하루 이상 이 증상이 유지된다면 자연적으로 핸드폰의 단자 부분이 부식되었을 수 있기 때문에 이 경우에는 재빨리 센터로 달려가보시는 것을 권장드립니다.

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